الشحن والتوصيل


الى أي المناطق أوبتيك يوصل وماهي اسعار الشحن؟


نحن في أوبتيك نتعاون مع شركة فاستلو، سمسا، ارامكس و دي اتش ال لشحن الطلبات إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية.

بالنسبة للشحن الدولي يحتسب سعر الشحن حسب الدولة المطلوب الشحن لها. 

لخدمتكم بالشكل المطلوب نرجوا التأكد من كتابة عنوان الشحن ورقم الجوال المستخدم للتواصل بشكل صحيح وواضح عند إكمال الطلب.


كم المدة اللازمة لتوصيل طلبي؟


اذا كان طلبك من المنتجات الجاهزة، يتم شحنه مباشرة بعد تأكيد عملية الشراء وسيصلك خلال 24-48 ساعة لداخل مدينة الرياض و 2-4 أيام عمل لخارج مدينة الرياض (بإستثناء أيام الإجازات الرسمية).

أما إذا كان طلبك طلب خاص مثل النظارات بقياس طبي أو العدسات اللاصقة بقياسات نظر عالية قد تزيد هذه المدة عن المدة المذكورة 2-5 أيام حسب توافرها.

وسيتم إعلامك برسالة نصية عند شحن طلبك بتفاصيل شحنتك لكي تتمكن من متابعتها مع شركة الشحن.


كيف يمكنني متابعة طلبي؟


بإمكانك متابعة حالة طلبك بعد تسجيل دخولك لحسابك من صفحة طلباتي، وفي حال واجهتك أي مشكلة لاتتردد بالاتصال بنا.


هل بإمكاني إلغاء طلبي؟


عند رغبتك بإلغاء طلبك، يرجى التواصل معنا عبر الإيميل التالي

[email protected]

يرجى ملاحظة أنه عند إلغاء الطلب قبل الشحن أو قبل البدء بتنفيذ طلبك إذا كان طلب خاص، فلن يتم فرض أي رسوم لإجراء ذلك، وعند إلغاء الطلب بعد أن يتم شحنه أو بعد البدء في تنفيذ طلبك الخاص فسيتم فرض رسوم لإلغاء الطلب قد تختلف من طلب لآخر.